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索克老旧小区“片区一体化”管理模式,获新华社刊发报道!
发布时间:2022-04-29浏览:1772次
        索克自成立以来,始终坚持红色引领,践行“帮政府解决问题、为社会创造价值”的理念,面对老旧小区改造后的管理难题,索克积极探索互帮互助、共管共治新模式,创新社区管理新方法,打破了无主管楼院管理僵局,走出了一条党建引领下的“片区共治一体化智慧管理”新路子。
        4月27日,索克在老旧小区及无主管楼院管理的成功经验获新华社刊发报道,原文如下:

        新华社客户端郑州4月27日电(史林静 任广杰)始建于20世纪60年代初的工人新村,是1954年河南省省会由开封迁至郑州时,为集中安置参与省会建设的工人专门建设的生活区。
        “新村”不新。由于人口密度大,加上物业管理缺失,长期以来该区域私搭乱建、垃圾污水随处可见。
        2019年,郑州对老旧小区进行综合改造,工人新村也在改造之列。街道重新硬化铺装、增设隔离绿化实现人车分离,架空线缆全部入地,老年人日间照料中心、医疗服务站、城市书房等休闲设施一应俱全……改造后的工人新村焕发“青春”。
(工人新村改造前后对比)
        环境变好了,今后会有人管吗?会不会过几年又回到从前了?如何避免旧改成果“昙花一现”,成为摆在街道、社区面前的一道难题,请求专业的物业管理机构进驻的呼声也越来越高。
        工人新村社区党支部书记李战胜介绍,老旧小区收费低、收费难,在招募物业方时,很多公司测算亏盈后就没有跟进了,最后索克物业愿意接手。
(工人新村改造前)
        “一是因为作为业内领先的物业企业,要承担一些社会责任;二是我们既测算成本和利润这些硬指标,也测算软指标,只要服务做好了,社区居民满意了,盈利是一定可以实现的。”索克物业常务副总经理卢建新说。
        走进工人新村邻里中心,“红色议事厅”几个大字格外醒目,一场由物业统筹,社区代表、楼栋长、居民代表、社区老党员出席的“红色议事会”正在这里举行,大家畅所欲言,反映社区治理意见和建议,物业公司代表将沟通的问题一一记录下来,当场反馈解决措施或积极配合社区进行治理整改。

        “这样一来,居民的问题有地方反馈了,政府也了解居民的需求了,物业的工作也就好做了。”索克工人新村项目负责人赵东辉说。

(改造后的工人新村社区街道)
        进驻工人新村后,索克物业通过“红色议事会”架起民意连心桥、多方联动助推社区“自治共管”、探索“片区一体化”统筹管理新模式、“党建引领”凝心聚力促发展等举措创新管理破解困局。 
        目前,工人新村住宅区域以及工二街、工三街等各市政道路区域,均由索克进行片区一体化运营。“这种统筹管理模式将片区公共业务与住宅物业整体打包,最大限度优化员工管理,实现人员综合利用,节省人力投入成本,保证了旧改小区的长效良性运营。”赵东辉说。
        索克物业董事长姜芳介绍,为满足居民多样的生活需求,全方位提升居民的生活品质,索克物业依托自身多领域全业态的管理优势,正在向养老、托幼、家政服务等领域全面延伸。
        “现在休闲娱乐有地方去了,保洁、维修也有物业公司管了……”家住58号楼的赵阿姨,在工人新村住了近30年了,说到小区这几年的变化,她连连竖起了大拇指。

稿件来源:新华社