“面对复杂严峻的疫情，索克物业人员舍小家、顾大家，齐心协力，克服困难，吃住在院内，保障院区各项工作正常运转……”2022年5月12日，郑州解封第二天，一封盖着郑州市中级人民法院公章的表扬信，送到了索克物业。
        信中提到的索克物业人，他们也有父母、孩子、家庭，但为了客户及业主的健康安宁，他们义无反顾，用爱和责任筑牢战疫防线！

        5月1日，大家还沉浸下五一假期中，新一轮新冠肺炎疫情再次席卷而来，郑州被按下暂停键。索克商办事业部在管的郑州市中级法院受最先爆出的贾岗、祭城病例影响严重，院方紧急要求院内人员实行“足不出院、闭环管理”政策，索克物业商办事业部郝红梅迅速响应，增派保洁经理张联华进驻项目进行支援。此时被封控在家的项目经理赵爱玲迅速召集人员，在短短半小时内，召集二十余人收拾好行李赶赴项目。
        由于疫情影响，院方要求缩减进驻人数，留下十几人承担了平时近60人的工作量。从院区消杀防疫、卫生保洁到绿化养护，索克物业人克服人手不足的局面，样样不落，保质保量完成工作及防疫要求，常常从朝阳初升忙到夕阳落下，在吃住仅是一床木板的情况下，无一人抱怨，出色完成院区各项保障工作。
        前来支援的保洁经理张联华带头攻克最困难的绿化工作，每天第一个清理杂草、绿化修剪。保洁主管杨克霞总是冲在干活的第一线，浇水、清扫总能在院区看到她忙碌的身影。保洁大姐王玲枝的风湿病一到阴雨天气就复发，她贴上膏药后往往来不及休息，就连忙投身到繁重的日常工作中，每次身边同事提醒她休息会儿再干，她总是腼腆一笑说“老毛病了，不要紧”。这就是索克物业人吃苦耐劳的真实写照。

        同样身为一名90后姑娘的客服主管樊亚楠，放弃家中需要照顾的两个年幼的孩子，自5月2日起吃住在项目十余天，以工作为重，以单位为家，始终坚守在抗疫一线，安排落实院区各项物业工作。

        一封表扬信，让大家不自觉得掉下了眼泪，这封表扬信既是客户对我们工作的认可和支持，也是我们继续前行的动力，在以后的工作中，索克人将持续秉持“服务无止境”的理念，不忘初心，以饱满的热情在平凡的岗位上绽放光彩！