春风蕴真情 服务暖人心,索克科技服务恪尽职守、暖心守护
发布时间:2024-03-29浏览:640次
阳春三月 春色盎然
万物复苏,大地迎来暖意
这个春天
索克人迎风而上、向阳而行
用心服务的脚步永不停歇
好人好事不断涌现……
3月16日-17日,某公司在由索克服务管理的金水区市民文化活动中心体育馆举办了“巧克栗动漫嘉年华”活动。在漫展现场,各种精美的cosplay服装、周边商品、艺术创作、互动体验等,为动漫、游戏和文化爱好者带来无限的乐趣和惊喜。
为了保障现场安全与秩序,索克服务市民文化中心项目的秩序员们不停的穿梭在人潮中,随时化解各种不安全因素。3月17日下午15时左右,两名参加展会的女孩哭着向秩序经理刘树青求助,告知在现场一隐蔽地方遭到一名男子猥亵。刘树青首先对受伤害的女孩进行安抚,同时立即组织人员在场馆内搜寻该男子,在秩序员合力搜寻下发现目标,迅速对嫌疑人进行了控制并报警。在辖区派出所社区民警到达现场并了解事实情况后,秩序人员又协助警察将该男子送至丰庆路派出所。
本次活动现场,索克服务工作人员还积极协调联系多名失主,归还多个被遗失的物品,物业暖心、周到的服务,得到参加活动的人员及主办方的高度好评和赞扬。在某短视频平台,活动参与者发布视频赞扬物业秩序人员帅气负责、现场干净整洁,得到广泛传播。活动结束后主办方专程赠送“情系主办排困难、热情服务暖人心”锦旗,对物业恪尽职守、贴心服务表示感谢。
物业人从不是故事的主角,但总不缺席每一个被需要的角落。3月18日下午,索克服务贾庄悦润府项目保洁贾喜和像往常一样在地库非机动车区域作业,忽然间她发现一部被遗失的oppo手机,经查看,手机呈关机状态,无法与失主联系。她立即将手机交给了保洁主管并找到相应充电器充电,手机开机后便联系上失主并交还手机。失主随后为保洁人员赠送锦旗一面,同时也表达,“手机里面资料非常重要,非常感谢索克服务物业人员,你们具有高度的社会责任和服务意识,为你们点赞!”。
索克自成立以来,秉承“服务永无止境”的企业理念,通过不断组织系统化培训,提升员工专业技能、服务意识,优化服务流程,不断提升竞争力和客户满意度。鼓励员工将学习成果充分落实到日常工作中,促进服务措施的落实和服务升级,全面打造高效、专业的服务团队,推动公司高质量发展。
心有所向,平凡的岗位也能泛出微光。在索克在管的项目中,每天都在上演着充满人情味的暖心故事,积极主动解决客户困难,忠诚守护业主生命、财产安全、紧要关头出手相助,一个个感动的眼神,一句句感谢的话语,延伸出更多的温暖,他们用行动守护家园,向万千客户传递幸福正能量。
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